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永康市 总部中心 | 学历不限 | 经验不限 | 2名 | 不小于18岁
岗位职责： 负责电商平台及电话客户的在线咨询与接待，及时回复产品咨询，解答客户疑问，引导客户下单。处理售后退换货、退款、物流查询等客诉问题，跟踪解决进度，提升客户满意度。做好客户信息记录与反馈，配合运营完成销售目标。 岗位要求： 熟悉电商平台操作规则，打字速度快，具备良好的沟通能力与服务意识。耐心细致，应变能力强，能妥善处理各类客诉。有电商客服经验者优先，能适应排班工作制。 抖音/天猫 夜间客服 1、工作时间：16:00-23:00，单休 2、工作内容：处理AI客服无法处理的问题。 3、工资3500+餐补300+全勤400 4、工作地点：总部中心 要求：打字速度正常，态度端正
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